Trocas e Devoluções

Na MISSUS, queremos que você esteja totalmente satisfeita com sua compra. Se precisar trocar ou devolver um item, oferecemos um processo simples e transparente dentro do prazo de 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicite Online

  Acesse nosso portal de devoluções com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de solicitação.

• 2.
  Prepare o Pacote

  Coloque a peça na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas, incluindo a nota fiscal.

• 3.
  Envio Gratuito

  Utilize o código de postagem enviado por e-mail para despachar o produto em qualquer agência dos Correios sem custos adicionais.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e inspeção da peça, processaremos o seu reembolso integral ou emitiremos um vale-compras em até 7 dias úteis.